为了进一步规范我院医护文明礼仪，不断提高我院基础护理的服务质量与水平，不断提升我院医务人员诊疗水平，在我院执行董事白玛和院领导的安排下，8月2日至8月6日对全院员工进行了一次系统培训。
8月2日，日喀则藏康医院全院员工培训会在四楼会议室举行，藏康医院执行董事白玛发表重要讲话，在培训大会上介绍了医院文化及历史，并重点阐述了本次医疗培训对于文化传递、知识传递、技能传递、标准传递、信息传递等方面的重要性，并要求全院员工务必认真对待此次培训。上午11点，会议主持人宣布培训会正式开始。
▲藏康医院执行董事 · 白玛
此次培训覆盖范围广泛，对全院员工进行了企业文化、品质服务细节、品质服务礼仪、各岗位流程细则、消防知识，以及执行力等方面的培训。
▲培训会 · 现场图片
考虑到各个岗位培训的差异性，在8月4日至8月6日期间，我院还分别对体检、护理、医疗等方面进行了重点培训，重点学习了护理十七项核心制度、医疗十八项核心制度、心肺复苏、医患沟通、合理用药、医保知识，及人力资源等相关课程，并对理论知识开展了实操训练。
通过此次培训，全体员工更加深刻了解了医护服务的重要性，对全面提升患者服务感知和全面提升医院的整体形象有着积极的推动作用。
藏公网安备 号